V artvanta.cc jsme pevně odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
Tato Zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 15. prosince 2024. Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na artvanta.cc. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato politika se vztahuje na veškeré informace, které můžeme získat prostřednictvím našich webových stránek, služeb a s nimi spojených interakcí. Používáním našich služeb potvrzujete souhlas s postupy zpracování dat uvedenými v této politice.
Informace, které můžeme shromáždit
Shromažďujeme různé druhy informací, abychom mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní informace
Při využívání našich služeb vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které slouží k vašemu kontaktování či identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní informace (e-mail, telefonní číslo)
Adresa a údaje pro fakturaci
Přihlašovací údaje a nastavení uživatele
Historie komunikace s naším týmem podpory
Údaje o využití
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přistupována a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy
Doba strávená na stránkách
Jiná diagnostická data
Cookies a sledovací informace
používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby označil, když je cookie odesíláno.
Jak používáme vaše informace
artvanta.cc používá shromážděná data pro různé účely:
k poskytování a údržbě služby
Monitorovat používání naší služby a zajistit její správné fungování.
k poskytování Zákaznické péče a podpory
Poskytování zákaznické podpory a servisních služeb, odpovídání na vaše dotazy a řešení technických potíží.
k poskytování Analýz nebo Důležitých informací
Zlepšování našich služeb prostřednictvím analýzy vzorců užívání a chování uživatelů s cílem zvýšit kvalitu uživatelského zážitku.
O oznámení o změnách
Informovat vás o změnách v naší službě, zásadách nebo podmínkách užívání.
zasílání novinek a aktualizací
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.
Pro sledování a prevenci podvodů
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.
Sdílení a zveřejňování informací
Vaše osobní údaje neposkytujeme, neprodáváme ani nezpřístupňujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě situací, které jsou uvedeny v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme spolupracovat s třetími stranami, firmami a jednotlivci, kteří nám pomáhají poskytovat službu, zastupují nás při poskytování služby nebo nám pomáhají analyzovat využívání naší služby. Tito poskytovatelé třetích stran mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a musí zajistit, že je nebudou sdílet ani používat k jiným účelům.
Právní požadavky
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura).Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Stanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
Ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti či majetku
Ochrana před podvody nebo zneužitím našich služeb
Obchodní převody
Pokud dojde k fúzi, akvizici nebo prodeji majetku, vaše osobní údaje mohou být převedeny na nového vlastníka. O této změně vlastnictví nebo kontroly vašich osobních dat vás budeme informovat.
Ochrana dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše opatření pro zabezpečení zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná infrastruktura serverů
Pravidelné kontroly bezpečnosti
Řízení přístupu a ověřování identity
Školení zaměstnanců týkající se ochrany dat
Postupy pro řešení incidentů
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním datům, kontaktujte nás ihned pomocí informací v sekci „kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů.Můžete uplatnit tato práva tím, že nás kontaktujete pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání. Toto lze provést přihlášením do svého účtu nebo kontaktem s námi.
Přenositelnost dat
Máte právo získat kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních dat pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní informace budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení cílů uvedených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše data budeme uchovávat a využívat jen v rozsahu potřebném k plnění našich zákonných povinností, řešení sporů a prosazování našich smluvních a právních pravidel.
Doby uchovávání:
Informace o účtu jsou uchovávány po dobu existence vašeho účtu a dalších 30 dní po jeho uzavření.
Data o transakcích: Uchovávána po dobu 7 let pro účely daní a účetnictví
Marketingová data: Uchovávána do doby, než se odhlásíte nebo odvoláte svůj souhlas
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální sítě a externí subjekty
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Platformy sociálních médií
Spravujeme oficiální profily na sociálních sítích, kde můžete s námi komunikovat. Na vaše interakce tam se vztahují zásady ochrany soukromí těchto platforem.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
Můžeme spolupracovat s třetími stranami, které analyzují způsob využívání naší služby. Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, které upravují, jak nakládají s těmito daty.
Změny této zásady ochrany soukromí
Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Oznámení o změnách:
Pokud dojde ke změnám této politiky, budeme uživatele informovat následujícími způsoby:
E-mailová upozornění zasílaná na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné upozornění na naší webové stránce
Oznámení zasílaná prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme pravidelně si ověřovat tuto zásadu ochrany osobních údajů pro možné aktualizace. Změny této zásady nabývají účinnosti ihned po jejich zveřejnění na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: křižovatka Mileta, Akademika Heyrovského 1171/2, 500 03 Hradec Králové 3, Czechia
Telefon: +420799563340
E-mail: [email protected]
Provozní doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST